e-shopu www.martenzshop.cz

Obchodné podmienky vo Slovenčine nájdete nižšie.

 

Tyto obchodní podmínky platí pro nákupy uskutečněné prostřednictvím internetového obchodu www.martenzshop.cz, provozovaného společností Martenz Distribuce s.r.o., se sídlem Martinice 259, 769 01 Martinice, IČO: 19831935, DIČ: CZ19831935.

1. Smluvní strany

Prodávající: Martenz Distribuce s.r.o., Martinice 259, 769 01 Martinice, IČO: 19831935, DIČ: CZ19831935.
Kupující: fyzická nebo právnická osoba, která uzavře kupní smlouvu s prodávajícím.

2. Omezení prodeje alkoholických nápojů

Prodej alkoholických nápojů osobám mladším 18 let je zakázán. Kupující potvrzuje odesláním objednávky, že je starší 18 let. Přepravní služba je oprávněna požadovat prokázání věku kupujícího při dodání.
V souvislosti s legislativními změnami, které jsou platné od 1.12. 2013, upozorňujeme, že prodávající není registrovaný distributor alkoholu a nabízený alkohol je určený výhradně pro koncovou spotřebu.

3. Cena a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků. Kupující může zvolit způsob platby: dobírkou, online platbou nebo převodem na účet. Kupní cena je splatná před převzetím zboží.

4. Dodání zboží

Dodání zboží zajišťuje přepravní společnost (Packeta a.s. / Zásilkovna). Dodací lhůta je zpravidla do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky, není-li uvedeno jinak. Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost obalu a zboží.

5. Uzavření smlouvy

Odesláním objednávky kupující potvrzuje seznámení s obchodními podmínkami. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.

6. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro odstoupení je možné využít formulář zaslaný prodávajícím. Zboží musí být vráceno nepoškozené, kompletní a v původním obalu. Výjimky: odstoupit nelze od smluv na dodávku zboží podléhající rychlé zkáze, zboží upraveného podle přání spotřebitele a alkoholických nápojů, jejichž cena byla dohodnuta při uzavření smlouvy a jejichž dodání je možné až po více než 30 dnech.

7. Reklamace a práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá spotřebiteli za to, že zboží při převzetí nemá vady. Pokud se vada projeví v průběhu 24 měsíců od převzetí, má spotřebitel právo na opravu, výměnu zboží, slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy, pokud se jedná o podstatné porušení smlouvy. Reklamace musí být uplatněna e-mailem na obchod@martenz.cz nebo písemně na adresu prodávajícího. Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

8. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Osobní údaje jsou zpracovávány pro účely plnění smlouvy, vedení účetnictví, doručení zboží a marketingové účely na základě souhlasu kupujícího. Kupující má právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování a podání stížnosti u ÚOOÚ.

9. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) v případě, že dojde ke sporu mezi spotřebitelem a prodávajícím, který se nepodaří vyřešit přímo. Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online (ODR) dostupnou na ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Závěrečná ustanovení

Práva a povinnosti smluvních stran, která nejsou výslovně upravena těmito obchodními podmínkami, se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2024.

 

V Martinicích dne 1.1.2024

_____________________________________________________________________________________________________________________________________

Obchodné podmienky pre Slovensko

 e-shopu www.martenzshop.cz

Tieto obchodné podmienky platia pre nákupy uskutočnené prostredníctvom internetového obchodu www.martenzshop.cz, prevádzkovaného spoločnosťou Martenz Distribuce s.r.o., so sídlom Martinice 259, 769 01 Martinice, IČO: 19831935, DIČ: CZ19831935.

1. Zmluvné strany

Predávajúci: Martenz Distribuce s.r.o., Martinice 259, 769 01 Martinice, IČO: 19831935, DIČ: CZ19831935.
Kupujúci: fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzavrie kúpnu zmluvu s predávajúcim.

2. Obmedzenie predaja alkoholických nápojov

Predaj alkoholických nápojov osobám mladším ako 18 rokov je zakázaný. Kupujúci potvrdzuje odoslaním objednávky, že má viac ako 18 rokov. Prepravná služba je oprávnená požadovať preukázanie veku kupujúceho pri dodaní.
V súvislosti s legislatívnymi zmenami, ktoré sú platné od 1.12.2013, upozorňujeme, že predávajúci nie je registrovaným distribútorom liehu a ponúkaný lieh je určený výhradne pre konečnú spotrebu.

3. Cena a platobné podmienky

Ceny tovaru sú uvedené vrátane DPH a všetkých súvisiacich poplatkov. Kupujúci môže zvoliť spôsob platby: dobierkou, online platbou alebo prevodom na účet. Kúpna cena je splatná pred prevzatím tovaru.

4. Dodanie tovaru

Dodanie tovaru zabezpečuje prepravná spoločnosť (Packeta a.s. / Zásielkovňa). Dodacia lehota je spravidla do 5 pracovných dní od potvrdenia objednávky, pokiaľ nie je uvedené inak. Kupujúci je povinný pri prevzatí skontrolovať neporušenosť obalu a tovaru.

5. Uzavretie zmluvy

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje oboznámenie sa s obchodnými podmienkami. Kúpna zmluva je uzavretá potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.

6. Odstúpenie od zmluvy spotrebiteľom

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Na odstúpenie je možné využiť formulár zaslaný predávajúcim. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, kompletný a v pôvodnom obale. Výnimky: odstúpiť nie je možné od zmlúv na dodávku tovaru podliehajúceho rýchlej skaze, tovaru upraveného podľa želania spotrebiteľa a alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá pri uzavretí zmluvy a ktorých dodanie je možné až po viac ako 30 dňoch.

7. Reklamácie a práva z vadného plnenia

Predávajúci zodpovedá spotrebiteľovi za to, že tovar pri prevzatí nemá vady. Ak sa vada prejaví v priebehu 24 mesiacov od prevzatia, má spotrebiteľ právo na opravu, výmenu tovaru, zľavu z ceny alebo odstúpenie od zmluvy, ak ide o podstatné porušenie zmluvy. Reklamácia musí byť uplatnená e-mailom na obchod@martenz.cz alebo písomne na adresu predávajúceho. Predávajúci vybaví reklamáciu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.

8. Ochrana osobných údajov (GDPR)

Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s Nariadením EÚ 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Osobné údaje sú spracúvané na účely plnenia zmluvy, vedenia účtovníctva, doručenia tovaru a marketingové účely na základe súhlasu kupujúceho. Kupujúci má právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

9. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu (www.soi.sk) v prípade, že dôjde k sporu medzi spotrebiteľom a predávajúcim, ktorý sa nepodarí vyriešiť priamo. Spotrebiteľ môže využiť aj platformu pre riešenie sporov online (ODR) dostupnú na ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Záverečné ustanovenia

Práva a povinnosti zmluvných strán, ktoré nie sú výslovne upravené týmito obchodnými podmienkami, sa riadia Občianskym zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 1. 1. 2024.

 

V Martinicích 1.1.2024